Kunden- und Sicherheitsfragebögen

Der Auftrag wartet auf Antworten. Nicht auf einen neuen Compliance-Ordner.

Wenn ein Großkunde Sicherheit, Datenschutz oder KI-Governance abfragt, müssen Antworten konsistent und belegbar sein. Wir bearbeiten den konkreten Blocker und zeigen offen, was beantwortbar ist – und was noch fehlt.

konkreter KundenanlassQuellen statt Vermutungenmenschliche Freigabe

Der typische Engpass

Die Antworten sind im Unternehmen vorhanden – aber nicht an einem Ort.

IT kennt die Technik, Datenschutz kennt die Verträge, die Geschäftsführung kennt das Versprechen. Der Fragebogen verbindet alles – meist unter Zeitdruck.

01 · Vertrieb

Das Onboarding eines Kunden stockt.

Der nächste kommerzielle Schritt hängt an Antworten, die intern zusammengesucht und abgestimmt werden müssen.

02 · Belege

Antworten klingen richtig, sind aber nicht nachweisbar.

Ohne Quelle, Stand und Verantwortlichkeit entsteht neues Risiko statt belastbaren Vertrauens.

03 · Wiederholung

Jeder Fragebogen beginnt wieder bei null.

Gute Antworten verschwinden in E-Mails und werden beim nächsten Kunden erneut recherchiert.

Der kontrollierbare Nutzen

Eine freigegebene Antwort statt zehn ungeklärter Meinungen.

Antwort

Verständlich und auf die konkrete Frage bezogen.

Keine Normsprache, wenn der Kunde eine klare betriebliche Erklärung braucht.

Nachweis

Mit Quelle, Version und erkennbarem Stand.

Die Antwort verweist auf das, was das Unternehmen tatsächlich belegen kann.

Lücke

Unsicherheit wird sichtbar statt kaschiert.

Fehlende Evidenz erhält einen Verantwortlichen und einen realistischen nächsten Schritt.

Das Angebot

RayCon Nachweispaket

Sie geben uns den Fragebogen und Ihre vorhandenen Unterlagen. Sie erhalten freigabefertige Antworten, die zugehörigen Nachweise und eine klare Liste der offenen Punkte – im festen Zeitrahmen.

  • Paket S – 1.900 € netto: bis 60 Fragen, bis 3 Nachweise, Lieferung in 5 Arbeitstagen
  • Paket M – 3.900 € netto: bis 150 Fragen, bis 6 Nachweise, Lieferung in 10 Arbeitstagen
  • Zusätzlicher Nachweis: 390 € netto
  • Liefergarantie: 20 % Nachlass, wenn wir die Lieferzeit überschreiten
Einstiegab 1.900 € netto
Zahlung20 % bei Beauftragung, Rest bei Übergabe
Danach optionalAntworten und Nachweise in RayCon Core pflegen (99 € netto/Monat)
Nicht enthaltenRechtsberatung, Audit- oder Zertifizierungsentscheidung

Häufige Fragen

Was das Nachweispaket leistet – und was nicht.

Beantworten Sie den gesamten Fragebogen?

Ja, im vereinbarten Umfang: Paket S bis 60 Fragen mit bis zu 3 Nachweisen, Paket M bis 150 Fragen mit bis zu 6 Nachweisen. Weitere Nachweise kommen je 390 € netto dazu.

Wer gibt die Antworten gegenüber dem Kunden frei?

Die verbindliche Freigabe bleibt beim beauftragenden Unternehmen. Patrick bereitet fachlich vor, prüft Konsistenz und benennt Unsicherheit.

Werden fehlende Nachweise erfunden oder ersetzt?

Nein. Fehlende Evidenz wird sichtbar benannt und mit einem nächsten Schritt versehen. Eine plausible Formulierung ersetzt keinen tatsächlich vorhandenen Nachweis.

Kann daraus eine wiederverwendbare Basis entstehen?

Ja. Freigegebene Antworten und Quellen können anschließend strukturiert gepflegt und bei neuen Kundenanfragen wiederverwendet werden.

Wenn mehr dahintersteht

Der Fragebogen zeigt oft das eigentliche Systemproblem.

Der nächste Schritt

Welche Kundenfrage blockiert gerade den Auftrag?

Bringen Sie Anlass und Frist mit. Wir klären in 20 Minuten, welches Paket passt und wann Sie liefern können.